Sabe o que é Áudio Zapping?
O MEO acaba de disponibilizar gratuitamente o Áudio Zapping, uma funcionalidade de acessibilidade cujo objetivo é ajudar pessoas cegas ou amblíopes a controlar a televisão, sendo o primeiro operador a integrar na sua oferta um guia sonoro com vista à inclusão dos utilizadores.
O Áudio Zapping permite que os clientes com limitações a nível da visão, consigam obter indicações sonoras em cada ação efetuada com o comando MEO, através de uma voz previamente gravada, facilitando a utilização do serviço MEO.
As mudanças de canal, as alterações de volume ou o agendamento de gravações são, a partir de agora, ações facilmente realizadas, bastando que o cliente instale previamente a funcionalidade a partir da área de configurações no menu de serviço MEO, selecionando a opção “Serviços” e depois escolher “Áudio Zapping”.
Esta configuração também pode ser feita, ligando para o número de atendimento MEO, 16200, e solicitando a instalação da funcionalidade que, uma vez disponível no MEO, bastará depois ativá-la, premindo o segundo botão (da esquerda para a direita) do canto inferior esquerdo do comando MEO.
O Áudio Zapping, disponível de forma gratuita para todos os clientes MEO IPTV com MEOBox DVR, foi desenvolvido em parceria com a PT Inovação e Sistemas e a Fundação PT, contando ainda com a contribuição da Associação dos Cegos e Amblíopes de Portugal (ACAPO). Para o desenvolvimento do serviço foram identificadas as necessidades específicas e as rotinas de utilizadores reais, de modo a tornar o MEO um operador mais acessível e inclusivo.